Te damos la bienvenida a este apasionante curso sobre neuromarketing, consecución de objetivos y mentalidad empresarial, mentalidad ganadora.
El ser humano es complejo y apasionante. Nuestro origen está en las bacterias, hace casi 4.000 millones de años. La evolución animal es un proceso que empezó hace 600 millones de años cuando aparecieron las medusas y las esponjas. Como seres humanos, venimos de los monos hace 6 millones de años. En ese momento nos separamos de chimpancés y bonobos, en los bosques de África. De hecho, compartimos el 98% de genoma con chimpancés y bonobos.
Desde entonces hemos ido evolucionando hasta llegar a nuestro estado actual. El siglo XXI es el siglo del florecimiento de las neurociencias, una ciencia multidisciplinaria que se ocupa del estudio de la estructura y función del sistema nervioso.
El sistema nervioso incluye el sistema nervioso central, formado por el cerebro y la médula espinal y el sistema nervioso periférico, formado por los nervios que se encuentran en las extremidades, músculos y órganos.
¿Por qué los humanos hacen lo que hacen?
¿Qué nos hace conectar con otras personas?
¿Tomamos decisiones libremente?
¿Cómo reaccionamos a la luz, a los colores, a los sonidos…?
Estas son solo dos de las preguntas que las neurociencias se hacen. A medida que tenemos una tecnología más sofisticada, podemos hacer más estudios y obtener más imágenes de cómo reacciona el cerebro a estímulos de los cinco sentidos.
La parte más avanzada del cerebro es la corteza cerebral (neocórtex), que ocupa el 80-85% del volumen cerebral. Esta zona del cerebro es la que nos diferencia como seres humanos de otros animales, como los monos. Es donde están nuestras funciones avanzadas. Por ejemplo, somos los únicos que tenemos símbolos mentales que nos ayudan a representar el mundo, como lo hace el lenguaje.
En las últimas 4 décadas hemos descubierto más cosas del cerebro que en toda la historia del ser humano. La investigación en neurociencia progresa a un ritmo rápido, haciendo avances apasionantes en temas muy variados. Cada día tenemos más conocimientos sobre el comportamiento del ser humano, las relaciones sociales, la motivación, la actitud, las ventas… todo basado en las neurociencias.
Es importante que sepas que en Cursarium nos hemos formado con el mejor experto mundial en neuromarketing, Jürgen Klaric, que además es el mejor vendedor del mundo (tiene el Récord Guiness mundial como mejor vendedor). Además somos formadores de formadores de Jürgen Klaric, con lo que podemos preparar y formar a expertos que hagan cursos y consultorías en el sector. Somos de las primeras empresas de España en hacer y enseñar neuromarketing, lo cual nos llena de orgullo.
Antes de empezar con teoría te queremos demostrar que tu cerebro hace cálculos y toma decisiones de forma automática en milésimas de segundo y que prefiere ciertos tipos de personas, formas, colores… de una forma innata.
En la siguiente imagen puedes ver dos zumos:
Tropicana es una marca real de zumos. Uno de los envases está hecho con neuromarketing y el otro es el envase antiguo. ¿Cuál de los dos envases crees que es el actual, el que está basado en neuromarketing?
La respuesta es:
El envase de la izquierda. Este es el actual. Si os fijáis tiene elementos que lo hacen destacar más como:
-La naranja grande,
-La pajita que te permite beber directamente de la naranja (comunica ‘fresco’ entre otros)
-El nombre de la marca –Tropicana- con una letra más grande y en horizontal
-El texto Pure Premium, que destaca su valor
-El texto No pulp ORIGINAL destacada con un fondo naranja
-Un sello de certificación, abajo a la derecha
Estos elementos hacen que este envase se prefiera a nivel inconsciente.
Ahora vamos a hablarte brevemente del neuromarketing, la disciplina más efectiva del mundo para vender y conectar emocionalmente con las personas.
Continuamos con otra prueba:
Verás 4 tazas de café de 4 colores distintos: marrón, amarillo, verde azulado y rojo. ¿En cuál de estas tazas se ha demostrado que la gente percibe el café de forma intensa? Es decir, si servimos el mismo café en las 4 tazas, ¿en cuál el consumidor va a percibir que el café es más intenso?
Desde el neuromarketing se ha demostrado que el café en tazas oscuras, como la marrón, hacen que se perciba el café de una forma más intensa. Te animamos a hacer esta misma pregunta a familiares, amigos y conocidos.
Otro ejemplo seria el chocolate. Ser percibe de forma más intensa en tazas de color naranja.
Ahora es el momento de hablar de objetivos y mentalidad, algo imprescidible para tener dirección en la vida y buenos resultados.
Un objetivo es un resultado alcanzable que suele ser amplio y a largo plazo. Por ejemplo, una empresa puede usar objetivos para informar de las estrategias anuales que ejecutará cada departamento o una persona puede tener el objetivo de hacer un viaje en verano con su familia.
Un objetivo define las acciones específicas y medibles que hay que hacer para llegar a esa meta final. Iremos aprendiendo cómo escribir esos objetivos y cómo escoger las acciones para conseguirlos.
La mentalidad es la actitud o manera de pensar de una persona. Tu forma de pensar es un conjunto de creencias que dan forma a cómo le das sentido al mundo y a ti mismo/a. Influye en cómo piensas, sientes y te comportas en cualquier situación dada. Iremos aprendiendo cómo se crea la mentalidad, los principios en los cuales se basa y cómo podemos tener una mentalidad adecuada para funcionar mejor con respecto a nuestros intereses.
Para ver de forma impactante la capacidad de nuestro cerebro, de lo que es capaz de hacer, empezaremos con un experimento muy curioso. La mejor manera de empezar algo es con una buena experiencia. Solo necesitáis unos auriculares y ganas de experimentar y pasarlo bien.
En esta prueba veréis cómo funcionan vuestros hemisferios cerebrales, el derecho y el izquierdo, cómo vuestro cerebro interpreta los sonidos de forma magistral, sabiendo, por ejemplo, la distancia a la que está ese sonido por su posición o intensidad.
Este experimento está en inglés pero es un inglés relativamente sencillo. Además, si queréis ser seguir aprendiendo de neuromarketing es imprescindible que dominéis este idioma pues la mayoría de expertos y bibliografía son en inglés. De todas formas, si no sabéis mucho inglés intentadlo igual. Seguramente también os sorprenderá.
Nota: Tenéis que seguir las instrucciones porque si no, este experimento no funcionará.
¡Adelante!
1-Coge unos auriculares y conéctalos a tu ordenador, móvil u otro dispositivo. Para cualquier música o audio que estés escuchando (es necesario que sean auriculares)
2-Es muy importante que escuches atentamente el audio porque interactuarás con el protagonista del mismo.
3-Te damos una pista: tú eres una persona que va a cortarse el pelo a una peluquería.
4- Tienes que concentrarte y cerrar obligatoriamente los ojos. No los abras en ningún momento hasta que el experimento acabe.
5-Ya puedes empezar a escuchar la grabación. ¡Que empiece la función!
¡Ya hemos empezado oficialmente en el apasionante mundo del neuromarketing, los objetivos y la mentalidad!
¿Continuamos, aprendiz del mundo? 😉
